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horario de atencion telefonica: lunes a viernes laborables de 10 a 13 horas y de 17 a 20 horas
 
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Condiciones de Reserva y Pagos:

Envío de Datos: Compruebe que los datos que nos ha enviado en su petición son correctos, poniendo especial atención a su dirección de E-Mail.

Tiempo de Respuesta: Salvo casos especiales, en el plazo máximo de 3 días laborables, vd. recibirá por e-mail nuestra respuesta a su petición, una vez comprobada la disponibilidad de plazas para la misma.

Valoración de la reserva: En caso de haber disponibilidad para su petición, en nuestra respuesta especificaremos el valor total de la reserva (generalmente con impuestos incluidos), Este depósito se podrá realizar mediante ingreso o transferencia a nuestra cuenta bancaria o mediante tarjeta de crédito. Viajes Aventurural, S.L. emitirá al recibo de la transferencia o ingreso, un Bono para que el cliente lo presente al proveedor como demostración de que los servicios contratados están ya abonados a Viajes Aventurural, S.L.

En caso de valoraciones erróneas en nuestras respuestas, éstas siempre serán susceptibles de corrección, debiendo pagar el usuario el precio correcto de los servicios según se publican en la Web.

Condiciones de Cancelación : En todo momento el usuario puede cancelar los servicios solicitados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, una vez descontadas las indemnizaciones a Viajes Aventurural, S.L. por su gestión y la empresa que fuese a prestar finalmente el servicio según las condiciones indicadas a continuación:

  1. Compensación a Viajes Aventurural, S.L. en todo caso, por importe de los gastos originados en la gestión y trámite de una reserva de servicios confirmada y aceptada mediante prepago de depósito. Atendiendo a la complicación en la gestión de la reserva, Viajes Aventurural, S.L. fijará dicha compensación entre 6 y 20 € . En casos excepcionalmente complicados de gestión y trámites que pudiesen sobrepasar estas cantidades, el usuario será advertido previamente sobre dicho posible gasto.

  2. Pérdida del 50% del depósito pagado por adelantado o la cantidad resultante del punto 1 si esta fuese mayor, si la cancelación se recibe entre 11 y 21 días antes de la fecha prevista de comienzo en la prestación del servicio.

  3. Pérdida total del depósito pagado por adelantado, si la cancelación se recibe con menos de 11 días de antelación a la fecha prevista de comienzo de la prestación del servicio.

  4. En caso de no presentación el día previsto de comienzo en la prestación del servicio, sin haberse producido una cancelación previa en los plazos indicados en los puntos 2 y 3, también será motivo de la pérdida total del depósito.

Los gastos que pudiesen originarse (comisiones de banco, comisiones de entidades de crédito, correo, etc...) para hacer llegar la devolución total o parcial del depósito a un usuario, serán siempre por cuenta de éste. En el caso de no poder realizarse una actividad de aventura, por motivos meteorológicos, concertar una nueva fecha para realizar dicha actividad con el PROVEEDOR. Si el cliente no dispone de otra fecha para poder realizarla, AventuRural cobrará gastos de gestión contemplados en el punto 1, cuyo valor exacto será comunicado via e-mail al cliente.

PRECIOS: Precios sujetos a cambios. Los precios publicados son orientativos, siendo sólo válidos los que le facilitemos al formalizar la reserva con impuestos incluidos.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
   
© AventuRural 2009
   
Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Granada Tomo 1154 Libro 0 Folio 190
Hoja GR-27164 Inscrip. 1
CIF: B-18.734.467
C.I. AN. 181056-2